Perakende Sektöründeki Çalışanlara Sinan Ergin ve Ali Sabancı’dan Satış Dersi – (Referans)
Sinan Ergin’in Kurucusu olduğu Asemble Perakende Satış Okulum binlerce perakende sektörü çalışanını 6 gün eğitimden geçecek. Söz konusu eğitimler teknoloji sayesinde canlı olarak Anadolu’ya da iletiliyor. BMD Başkanı Yılmaz Yılmaz eğitimleri ‘İsviçre çakısı’na ve AMPD Başkanı Mehmet Nane ise ‘maymuncuk’a benzeti.
Birleşmiş Markalar Derneği (BMD) ile Alışveriş Merkezleri ve Perakendecileri Derneği (AMPD), sektörde çalışan insan kaynağını ‘İsviçre çakısı’na benzettikleri bir eğitim modeliyle eğitecek. Sektör derneklerinin Asemble Eğitim ve Danışmanlık ile birlikte hayata geçirdikleri ‘Perakende Satış Okulu Programı’nın amacı, sektördeki çalışan çıtasını yükseltmek. İlki Kanyon Alışveriş Merkezi’nde yer alan Cinebonus Sinemaları’nda dün verilen eğitimin konuşmacısı ise Pegasus Havayolları Yönetim Kurulu Başkanı Ali Sabancı oldu. Sinema salonunda verilen eğitimler, canlı yayınla aynı zamanda İstanbul dışında Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Kayseri, Bursa ve Eskişehir’deki 17 sinema salonuna da aktarıldı. BMD Başkanı Yılmaz Yılmaz, Perakende Satış Okulu’nda verilen eğitimi ‘İsviçre çakısı’na benzetirken AMPD Başkanı Mehmet Nane ise bu eğitimi ‘maymuncuk’ olarak tanımladı.
BMD olarak sektörel eğitim alanında Türkiye’de bir ilki yaşama geçirdiklerini belirten BMD Başkanı Yılmaz, toplam 6 gün sürecek eğitimlerin markalara kişi başı 75 TL’lik maliyeti olacağını söyledi. Bu rakamı gün hesabına böldükleri zaman kişi başı maliyetin 12 TL olduğunu belirten Yılmaz, “İsviçre çakısı gibi eğitim veriyoruz. Sudan ucuz bir eğitim. Kısa sürede çok faydalı ve ucuz bir eğitim imkânı sunuyoruz. Bu sürede çalışanlar, hem iş dünyasının önde gelenlerinin tecrübeleri hakkında bilgi sahibi olurken hem de satış konusunda eğitim alabiliyorlar” dedi.Eğitimle ilgili çalışmalara kısa süre önce başlamalarına rağmen 3 bin satış danışmanının eğitim aldığına dikkat çeken Yılmaz, “Bu yaz sıcağında ve kısa bir süreye rağmen 3 bin elemana ulaştık. Gelecek dönemde meslek liselerinin perakende bölümünde okuyan öğrencilere satış danışmanlığı eğitimini ücretsiz olarak vermeyi planlıyoruz. Türkiye perakende sektörü yapısal bir dönüşüm yaşarken tezgâhtardan satış danışmanına doğru bir sürece geçiyoruz” diye konuştu.
iPhone’dan da izlenebilecek
BMD olarak 2010 yılında çalışan sayısını 200 bin kişiye çıkarmak istediklerini vurgulayan Yılmaz, şöyle konuştu: “Yüzde 80’i 30 yaşın altında olan sektörün yüzde 13’ü, üniversite mezunu. Dünyada ilk kez aynı anda 3 bin satış elemanına eğitim veriliyor. Bugün binlerce kişi sinema salonlarında satış eğitimi alırken, i-Phone’un ardından BlackBerry’nin de kullanıma girmesiyle yüz binler, bulundukları noktadan aynı eğitime erişebilecek. Klasik dünün bilgilerine değil, modern çağın yaklaşımı ve donanımlarına sahip olmamız gerekiyor.” Özellikle Anadolu’daki satış danışmanlarının kolay kolay edinemeyeceği bir eğitimi teknolojinin olanaklarını da kullanarak sektörle paylaştıklarını kaydeden Yılmaz, “Bir başka ifadeyle teknoloji, perakendeyi uçuruyor” dedi. 2015 yılı itibariyle Türkiye’de toplam alışveriş merkezi (AVM) sayısının 450’ye, toplam organize perakende sektörü istihdamının da 800 bin kişiye ulaşacağına dikkat çeken AMPD Başkanı Mehmet Nane ise “Bu noktada çalışan eğitimlerinin önemi de ortaya çıkıyor. Sektör kalifiye eleman ihtiyacını karşılamak için kendi girişimlerini oluşturuyor. Perakende Satış Okulu da bu alanda sektörün kendi inisiyatifiyle başlattığı önemli bir proje” diye konuştu.
Bu uygulamanın en önemli özelliklerinden birinin eğitimlerin AVM içindeki sinema salonlarında verilmesi olduğunu belirten Asemble Eğitim Danışmanlık Yönetim Kurulu Başkanı Sinan Ergin de bu programın dünyaya örnek olacak bir konsept olduğunu söyledi. Ergin, şöyle devam etti: “İstanbul’dan Adana’ya, İzmir’den Kayseri’ye kadar her yerde sinema salonlarında gençler bu eğitimi almaya başlayacaklar. Mesai saatinden önce sabah 8-10 arasında eğitimlerini alıp mağazalarına geçip öğrendiklerini anında uygulamaya başlayacaklar.”
Ali Sabancı ‘satış’ dersi verdi
Perakende Satış Okulu’nun dünkü ilk eğitiminde konuşmacı Pegasus Yönetim Kurulu Başkanı Ali Sabancı’ydı. Konuşmasında satışın önemine değinen Ali Sabancı, perakende elemanları ile tecrübelerini paylaştı. Soruları da cevaplayan Sabancı, esprili bir şekilde, “Diğer şehirlerden soranlar 5 TL, burada soru soranlar ise yüz yüze olduğu için 10 TL versin” derken perakende elemanları da onu kendi mağazalarına davet ederek, “Biz de size ürün satmak istiyoruz. Bu konuda da sizden 20 TL danışmanlık ücreti istiyoruz” şeklinde cevap verdiler.
