SİNAN ERGİN’LE KAZANDIRAN 3 HİPNOTİK SIR!

Sinan Ergin’e sorduk. Satıcı ile müşteri karşılaştığı anda satıcı ne yapmaz? Müşteri nasıl tepki verir? Bir ürünü satabilmek için satıcıda var olması gereken nitelikler nelerdir? İyi bir satıcının neler yapması ve yapmaması üzerine bir çok değerli bilgilerin paylaşıldığı bu ve buna benzer tüm sorularınız ve daha fazlası için… Elio Danna’nın çok güzel bir sözü vardır. WİN BEFORE HAPPEN. Yani olmadan önce kazan. Yani müşteriye gitmeden kazan. O işi yapmadan önce kazanmış ol. Eğer kazanmış olmak için gidersen o zaman tablo değişir. Çok değişik bir anı vardır. İsmet İnönü savaş sırasında tıraş olurken askerlerinden biri yanına gelerek; ‘’Paşam , dışarıda savaş varken neden tıraş oluyorsunuz?’’ İsmet İnönü cevaplar: Savaşı kazanacağız. Türk komutanı düşmanın karşısına sakalı ile çıkar mı? Diyor. İsmet İnönünün verdiği mesajın asıl amacı savaşı çoktan kazandıkları ile ilgili. Çünkü bir savaşa girilirken yüzde yüz kendimizi başarmaya inandırmış olmamız gerekiyor. İş dünyası da aynı böyledir. Bir şirket kuruyorsanız deneyelim diye bir işe giremezsiniz.O zaman insanın önce bir şeyi anlaması gerekir. Müşteriye gitmeden önce kimi ikna etmemiz gerekir? Kendinizi ikna etmeniz gerekir. Eğer kendiniz yüzde yüz ikna olmadıysanız inanamazsınız. İnanmadıysanız potansiyelinizi çıkaramazsınız. Peki iyi bir lider bu durumda ne yapar? Ekibinin inanmasını sağlar. Ekibinin yapabileceğine inanmasını sağlar. Çünkü inanmak değişken bir şeydir. İnsan bazen yapamayacağına da inanır. İnanmak yeterli değildir. Neye inandığımız çok önemlidir. Peki asıl önemli olan nokta nedir? Ben hedeflerime nasıl ulaşabilirim. Bunu nasıl yapabilirim? Aslında bütün olay bununla ilgilidir. Kendinizi yapabilmeye baştan kodladıysanız, yani yüzde yüz yapacağım diyorsanız.O zaman nasıllarını buluyor olmanız gerekir.Çünkü sadece motivasyon yeterli değildir. Nasıl yapacaksınız? Bütün olay önce karar vermektir.Sonrasında uygulamaya geçirmeden önce nasıllarını inceliyor olmamız gerekir.Ben aslında konuşmalarımda beyni nasıl şartlandırabilirim ? Bundan bahsettim. Önce kişinin kendini şartlandırması gerektiğini dile getirdim.Sonrasında müşterinin şartlanmış beynini yönlendiriyor olmamız gerekir.Müşteriyi satmış olduğumuz ürünün özelliğine değil , o ürünün müşteriye sağladığı faydaya yönlendirmiş olmanız gerekir.Yönlendirici ve açık uçlu sorular sormanız gerekir.Açık uçlu sorular müşteriyi konuşturur ve ürün ile ilgili anlatmaya iter.Bunu yaparken hipnotik bir olay vardır. Müşteriyle konuşurken sıfat kullanmanız gerekir. Sıfat nedir? Muhteşem, güzel , harika , harikasınız gibi.Bu kelimelerin beyinde çok büyük etkisi vardır.Karşıdaki kişinin egolarını canlandırmanız gerekir. Egoyu iyi yönetirseniz kişiye çok büyük katkılar sağlar.Tüm mesele karşınızdaki kişilerin istedikleri ile ilgili onu uyandırmaktır.Bir şey farkediyorsunuz ki bütün olay siz satıcılarla ilgili bir durumdur. İnsanın sağ beyni ve sol beyni vardır. Sağ beyin duygu tarafı. Sol beyni mantık tarafı.Duygu tarafı insanı harekete geçiyor.Mantık tarafı için ise gözle görülür bir şey olması gerekir.Müşteri için ikisinin birleşmesi gerekir. Eğer ikisi birleşirse müşteri harekete geçer.Kimyasal salgının tamamı bu evrede yayılır.Sinan Ergin buna 3 adım diyor. Yani bir düşünce veriyorsunuz.Bir soru soruyorsunuz. O soru müşteriyi yönlendiriyor. Müşteri bu şekilde sattığınız ürünün avantajına yöneliyor.Avantaja yönelen müşteri anlatmaya başlıyor.Anlatmaya başlayınca onunla ilgili hayal kurar. Düşünmeye başlıyor ve o ürünü almak için kendinde nedenler buluyor. Müşterinin üm bu süreci yaşayıp yaşamadığını şu şekilde anlarız. Müşterinin kafası sağ tarafa doğru düşmeye başlar. Tam bu sırada satıcının susması gerekir. Dünya zıtlar dengesidir. Satıcı o anda iyi bir şey bile söylemiş olsa beyin hemen zıttını düşünür.Demek ki satıcı zıttını söylememeli.Müşteri tüm bu deneyim sürecinde kendine bakmaya başlar ve o ürünü almak için kendinde nedenler arar. Sonuçta o değerli soru gelir. Ne kadar? İşte tam o esnada satıcı o ürünle ilgili sunabileceği fırsatları müşteriye sunarak satışı gerçekleştirmiş olur. Sizler de merak ettiklerinizi www.youtube.com/c/livealive1 kanalımızdaki videolara yorum olarak atın sorularınızı Sinan Ergin’e soralım. #satış #liderlik #kişisel gelişim #motivasyon